64 réflexions sur “Récupérer les données d’un téléphone Android verrouillé”

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3. Bonjour,

   je viens de lire votre article sur la récupération de données car mon fils (les ados…) s’est amusé à faire plusieurs schémas de déblocages faux sur son tel Android Wiko Cink Slim.
   Nous avons maintenant un écran demandant son compte gmail et le mot de passe.

   Le problème : le wifi et la 3G sont désactivés, et donc le téléphone ne peut pas vérifier les données entrées.

   Bref nous tournons en rond.
   Trouver un moyen d’activer le wifi ou la 3G me suffirait, puisque nous avons les éléments de son compte gmail.
   Pourriez vous m’aider ? Dois je suivre toutes les démarches ci-dessus ? Juste la fin ?

   J’avoue être un peu perdu dans les explications.

   Merci d’avance de votre aide. L’autre solution consiste à réinitialiser le téléphone, mais nous perdrions toutes les données

   • Bonjour Olivier,

     Désolé pour le délai de réponse, mais le temps manque pour tester des choses sous Android.

     Les dernières commandes à taper sur mon article permettent d’activer (en théorie) le Wifi. Mais malheureusement, le Wifi ne se connecte à aucun réseau sur le téléphone tant que le code déblocage n’a pas été saisit.
     Pour la 3G, je n’ai rien trouvé malheureusement.

     Désolé pour vous, mais la seule solution consiste à injecter un custom kernel, comme dans mon article, puis d’accéder aux données avec ‘adb’ pour les sauvegarder puis réinitialiser le téléphone.

     Bon courage

     • Bonjour,

       Mon samsung galaxy s6 edge plus a été bloqué par l’empreinte du coup on me demande un mot de passe de secours que je n’ai pas, afin de pouvoir quand même récuperer ce que j’ai dans mon téléphone, j’aurais voulu savoir si vos explications que vous avez dit sont aussi valable pour mon telephone ?

       • Bonjour,
         Essayez donc le tuto. Dans le pire des cas, vous risquez de réussir! Ou d’avoir perdu 15 minutes.

         • Bonjour, j’ai le même soucis que Samira sur galaxy s6. J’ai télécharge comme kernel S6_UniKernel_v8-0002-ODIN.tar, odin le reconnaît bien ainsi que mon téléphone, je suis bien en mode download.
           Added!!
           Odin v.3 engine (ID:4)..
           File analysis..
           SetupConnection..
           Initialzation..
           Get PIT for mapping..
           Firmware update start..
           boot.img
           au niveau du port com la barre passe totalement au vert, puis rien de plus, le téléphone ne redémarre pas… Ai-je raté une étape? Merci beaucoup pour votre aide 🙂

         • Est ce que si cela ne réussi pas on perd les données du téléphone ???

     • bonjour moi mon téléphone est resté bloquer après le système de rallumage avec le bouton volume bas menu et power comment je fais pour avancer ou revenir en arrière s’il vous plaît ? merci

4. Bonsoir,

   Je ne trouve pas de kernel pour samsung s5 qui me permet de selectionner “amount and storage” dans le recovery.

5. Pardon, c’est pour un samsung s4*

   • Bonjour Hitsuki,

     Tout d’abord, il faut connaitre le modèle exact du téléphone : de mes recherches, j’ai pu voir qu’il existait le i9500 et le i9505 comme Galaxy S4.

     Une fois le modèle connu, une petite recherche sue google du style “Samsung iXXXX Custom Kernel Y.Y” (où Y.Y correspond à la version d’Android que vous avez sur votre téléphone)”.

     Normalement, avec ça, vous devriez avoir une réponse rapidement avec un Kernel pour votre téléphone.

     Bon courage!

     • Bonsoir,

       J’ai le même problème qu’Hitsuki mais ne me rappelle pas la version Android de mon téléphone.
       Comment la connaître ?
       Merci de votre aide.

       • Bonjour,

         Si vous avez utilisé le logiciel de synchro de votre Android dernièrement, il peut sûrement vous donner la dernière version installée.

         • Bonsoir Sylvain,
           Non je n’ai pas de logiciel de synchro.
           Est-il possible de récupérer les données de mon Samsung GT S 5360 verrouillé sans connaître la version d’Androïd ?
           Merci.

         • Si vous ne connaissez pas la version qui était installée, installez le Custom Kernel le plus récent possible

6. Bonsoir Sylvain ,

   J’ai eu un petit souci avec mon galaxy 6 edge que je viens d’acheter récemment, lors de ma mise en place de mon empreinte digitale, apparement il m’est demandé un mdp de secours dont je ne me souviens.

   L’ayant mis dans la poche de mon jean il s’est verrouillé de lui même ne me reconnaissant plus pour le coup l’empreinte et là il me demande le mdp de secours que je n’ai pas bien sur j’ai des photos importantes dont je ne veux perdre les données.

   Auriez vous une idée? j’ai essayé d eteindre le tel comme ci dessus et le rallumer avec le bouton down volume plus le bouton menu et power mais là pour le coup un ecran apparait avec quelques indication en haut a gauche comme le ODIN mode et en plein milieu de l’ecran est marqué DOWNLOADING do not turn off target.

   Merci de bien vouloir m’eclairer,

   Cordialement,

   Rom

   • Bonjour Rom,

     La séquence “Volume Bas + Menu + Power” permet de mettre le téléphone en mode “Download” pour y installer le Custom Kernel avec ODIN.

     Suivez les instructions de la page pas à pas pour arriver au résultat.

7. Bonjour,

   En désespoir de cause, j’espère trouver une solution ici.

   Mon Gsm Sony xperia J est tombé et l’écran est tout noir.

   Lorsque je le branche sur le pc, j’arrive à accéder à certaines données (photos, musiques et download) mais pas de trace de mes contacts qui étaient sur mon téléphone.

   Je pense avoir atteint le débug mode par accident car la lumière de charge est passée au bleue mais l’absence d’image empêche toutes manipulation sur le mobile. Y’a-t’il une solution ? est-ce qu’un explorateur linux (nautilus) m’en montrera plus que via l’explorateur windows? En dernier recours, n’existe-t’il pas des solutions border line pour accéder à mon répertoire ?

   Je ne veux absolument pas racheter d’écran… trop de frais.

   Merci d’avance pour votre aide ou vos conseils.

   Charles

   • Bonjour,

     Malheureusement, pour pouvoir explorer plus de données, il faut que le Debug Mode soit Activé. Quel que soit le logiciel utilisée pour lire les données.
     En effet, lorsque le Debug Mode est désactivé, le téléphone n’affiche que sa mémoire interne “partageable”, c’est à dire Photos, Musique, etc.

     Pour accéder aux SMS, contacts et autres, il faut trifouiller dans le système de fichiers du téléphone.

     Donc, pour vous aider, je ne peux que vous proposer de tenter d’installer le Custom Kernel “à l’aveugle” (puisque l’écran est noir).
     Après cela, le debug mode sera activé par défaut, et vous pourrez récupérer ce que vous souhaitez.

8. Bonjour Sylvain

   je tente de réutiliser mon ancien portable dont j’ai oublié le code de déverrouillage un samsung s3 mais impossible de me rappeler du code surtout que je ne veut pas le réinitialiser car j’ai plein de photos souvenirs de mes enfants pouvez vous m’aider pour récupérer les photos et vidéos présentes dans l’appareil je vous en serai très reconnaissante.

   • Bonsoir Mimi,
     Ah, les codes….
     Pour régler votre problème, il vous suffit de suivre cet article à la lettre et vous devriez pouvoir accéder à nouveau à vos données.
     PS: vérifiez d’abord si votre téléphone n’était pas équipé d’une carte mémoire, car dans ce cas, vos photos sont dessus et il vous suffit de la récupérer et la mettre dans un ordinateur!

9. Je vais essayer cette façon, merci beaucoup !

10. Bjr mon Android Samsung s duos s7582 ne s’allume pas quand j’essaie de allumé avec le bouton comment on toujour fait il allume est son système est bloqué impossible d’accède au menu

    • Bonjour,

      Comme indiqué à Carla, si le téléphone se s’allume pas, pas de données.

11. Bonjour,
    Vous avez la solution pour un telephone verouiller mes avec un telephone eteind car j’ai trouver une entreprise francaise specialiser dans cela mais donc ma garantie ne fonctionneras pas et c’est payant de plus impossible de charger mon telephone , c’est vraiment très important
    merci

    • Bonjour,

      Si votre téléphone ne s’allume pas, malheureusement, il n’y a pas de magie.
      D’où l’importance de sauvegarder régulièrement ses données, même celles du téléphone.

12. Bonjour,

    Merci beaucoup pour cette astuce. J’ai cependant une question liée à mon faible niveau technique 🙂
    L’écran de mon galaxy S3 i9300 est cassé (impossible de voir ce qui s’y affiche) et à priori le mode debug mode à priori désactivé. Je voudrait prendre le contrôle de mon téléphone via des solutions que j’ai trouvé sur différents forum (type android control) mais pour cela le debug mode doit être activé.
    Si j’ai bien compris ce que vous avez écris dans les commentaires (réponse du 26 mai à Charles), en installant un Kernel Custom, le debug mode serait activé d’office.
    Ma question est donc: pourriez vous m’orienter vers un Kernel Custom pour mon GalaxyS3 I9300?

    Merci d’avance pour votre aide

    • Bonjour,
      En effet, le mode debug est activé par défaut avec un Custom Kernel.
      Cependant, sans écran fonctionnel, il sera difficile l’installer le Kernel, mais pas impossible.
      Pour trouver un Custom Kernel, rien de mieux de Google….

13. Bonjour,

    J’ai trouvé vos explications apres une recherche de deux semaines !
    J’ai un tel Archos helium 50 plus
    L’ecran est verouillé par PIN et ne sais plus quel code
    J’ai le mode debug activé
    Comment faire svp ? Je veux absolument acceder aux contacts, sms, journal ….
    J’ai essayé un tas de logiciel pour rooter en vain !!
    Merci bien 🙂

    • Bonjour,
      Si le mode debug est activé, vous pouvez accéder aux données avec l’utilitaire ‘adb’. Allez à la fin de ma procédure pour récupérer vos données.

14. bonjour j’ai lu votre tuto ,moi j’ai un problème avec mon HTC desir 816 y’a un message sur mon écran qui m’en pécheur d’utiliser mon fone et je ne sais quoi faire j’ai essayé de refaire le fone mais pas moyen que dois je faire ?

15. Bonjour
    Je crois que votre solution s’adapterais parfaitement a mon problème, cependant je préfère vous demander parce que j’ai peur de faire une mauvaise manipulation. J’ai regarder beaucoup de forum et certaines commandes pour le “Hard reset” que je ne veux absolument pas faire ressemblais aux votre. J’ai un Samsung Galaxy Alpha et mon fils a désactivé le dévérouillage par empreinte digitale et je ne connais pas mon code de secours.. la Wi-fi est activé etc mais mon téléphone ne me propose pas de débloquer avec mon compte google :'(
    Je veux juste récupérer mes photos, car j’ai beaucoup de souvenirs de mes enfants dessus, mais il y a beaucoup de choses que je ne comprend pas lol par exemple.. : Kernel ? O: mais qu’est ce que c’est x)

16. Je ne comprend pas très bien ce que je dois faire à la démarche du point 4.
    Pourriez-vous m’aider svp. ?
    Merci D’avance.

    • Pardon du double post mais problème résolut.
      Je n’avais pas le bon programe du SDK Minimal d’Android car le lien était expirer. (j’ai du aller chercher sur internet et je me suis tromper de programme mais je l’ai trouver autre part) voici le lien pour que vous l’actualisé pour le futur visiteurs :http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2317790 Merci encore pour ce super tuto qui m’a sauvé la vie !

17. Bonjour,

    J’ai un htc one m7 que j’ai fais tomber et l’écrans ne fonctionne plus du tout. Il étais éteins à ce moment la mais quand je lais allumer je ne voyais absolument plus rien et le tactile est complètement mort.
    Le téléphone étant verrouiller je ne peux accéder à aucunes données. J’ai donc acheter un nouveau téléphone ( htc one A9) mais je ne peux pas transférer mes données de mon ancien au nouveau.
    Comment est ce que je peux faire ?

    Cordialement Thomas.

18. Bonjour,
    J’ai aussi le cas du téléphone bloqué sans le souvenir du code pin. Avant de faire cette manipulation je voudrais être sure que si cela ne réussi pas les données ne seront pas définitivement supprimé ??
    Merci d’avance

19. Boujour,

    Mon écran de téléphone est cassé et la tactile fonctionne juste dans le coin du haut à droite mais j’aimerais sortir la photos qu’il y dedans mais le problème que j’ai c’est qu’il faut que je le déverrouille mais je ne peux pas le tactile ne fonctionne pas à cette endroit. Mon cellulaire c’est un Motorola XT885. Aider moi s.v.p.

20. Moi c’est pas un Samsung mais un tablette lenovo je voulais débarrasse ma tablette de fichier en sur plu mais le problème est que ma tablette à aussi effacé ma galerie de photos comment puije faire?
    S’il vous plaît aidez moi

21. Bonjour,

    J’ai essayé la procédure sur un note 2 et ça a parfaitement fonctionné; en revanche, sur note 4, je n’arrive pas à remplacer le logiciel standard “android system recovery 3e”. En effet, j’ai essayé plusieurs soft (CMW, TMW et philz touch) mais à chaque fois au redémarrage, le logiciel ne se charge pas et le téléphone indique “no command”.

    Je suspectait que le mode USB debugging soit en cause mais vous indiquez que ce n’est pas un prérequis.

    Je vous remercie de votre aide.

    • Je précise que c’est le custom kernel qui ne s’installe pas car après “installation de la mise à jour du système en cours”, je me retrouve toujours avec le logiciel de recovery d’origine.

22. Bonjour, j’ai un Condor C7, et je l’ai fait tombé hier l’écran est cassé et j’ai perdu le tactile donc impossible de le déverrouiller, y a t il un moyen de récupérer mes contacts enregistrés dans la mémoire interne, ou un moyen de synchroniser avec Gmail sans déverrouiller l’écran sachant que j’ai pu retrouver certains contact sur Gmail. Merci pour votre réponse 🙂

23. Bonjour Monsieur .
    Je dispose d’un WIKO SLIM qui c’est étain à tout jamais .
    J’ai des donnés internes au téléphone que j’aimerais récupérer .
    Faire une remise à jour m’effacerait tout le contenu !
    Avez-vous une solution ou un réparateur qui voudrait bien me dépanner ?
    Cordialement .

24. Bonjour,

    Ma fille a perdus son code PIN de déverrouillage de son Samsung Core Lte, et elle ne peux plus accéder a son phone..! Comme elle veux garder ses contacts et les photos de famille etc….J’ai lus votre procédure un peux plus haut , ma question et : Est ce qu’on perd les données si on l’applique, on ne connait pas le Custom Kernel et le Wfi et activé….et si on télécharge un Custom Kernel sur Internet est-il pour chaque Model du phone..
    Aussi, on nous a parler d’un logiciel payant : Screen Lock Bypass Pro, je ne sais pas si cela va fonctionné et si il peut nous débloquer le phone..? Merci de nous renseigner, ma fille est mal prise..Merci beaucoup

25. Bonjour,

    j’ai actuellement un problème avec mon Samsung Galaxy Ace4. En effet du jour au lendemain l’écran tactile ne fonctionne plus.
    Grâce au SAV d’Orange je peux en recevoir un autre.
    En revanche je souhaiterais connaître si il y a par hasard un moyen de sauvegarder mes données personnelles sachant que mon portable n’est pas reconnu par mon PC car il faut valider ka fonction “importer des fichiers…” et qu’il est impossible pour moi de le faire étant donné que l’écran tactile ne fonctionne plus désormais.
    Je vous remercie d’avance de votre aide précieuse.

26. Bojour Sylvain,
    Mon problème est le suivant :
    Suite à une chute de mon Samsung Galaxy Core Duos GT-i8262, mon écran s’est casser et l’écran tactile ne fonctionne plus. J’aimerai récupérer les données stocker dessus (notamment les photos non enregistrées sur mon compte Google photo –‘ ) mais le téléphone est verrouillé par un PIN, en le branchant donc sur mon PC avec le cable je ne peut parcourir les fichiers… J’aimerai donc récupérer des données et savoir si votre méthode est compatible avec mon appareil.
    Merci de votre réponse.
    Jaylen

27. bonjour,
    Mon s6 edge est bloqué suite à un mot de passe de verrouillage changé et dont je ne me souviens plus.
    J’ai appelé Samsung et ils me disent que rien n’est récupérable et que la seul chose a faire est un reset et donc tout perdre (photos, contact, message, applis etc…)
    N’y a t’il vraiment rien à faire…?

    Cordialement
    Mary

28. Bonjour,

    Depuis ce matin mon s6 m’affiche le message suivant “l’interface système s’est arrêté”.
    Pensez vous que votre solution puisse me permettre de récupérer les données ?

    D’avance merci,
    Claire

29. J’ai cassé l’écran de mon Sony Xperia Z1 Compact. Je compte pas le réparer mais je souhaite récupérer toutes les photos qui sont dans la mémoire interne du teléphone. Quand je le branche à mon PC ça fait comme si le téléphone est vide surement car il y a un code de dévérouillage que je ne peux faire étant donné que le tactile est mort.
    Auriez-vous une solution pour que je récupère les photos ?

30. Bonjour,

    Pouvez vous aider sur un problème d’allumage de S6 edge ?
    Il ne veut plus se mettre en marche.
    Quand il est a cour de batterie, l’image de la pile s’affiche a l’écran. En appuyant sur le bouton home je peux voir évoluer la charge.
    Toutefois, quand je souhaite le démarrer, l’image de la pile disparait, le thème SAMSUNG S6 apparait mais se coupe sans démarrer le mobile.
    La led reste allumée en bleu avec un clignotement rouge sur le coté droit.
    J’ai tenté le home+power+volume-, l’écran devient bleu vert avec la possibilité de : soit volume bas et retour a la case départ, ou volume + mais il tente de télécharger quelque chose sans sucés.
    LE problème c’est que j’ai la première année de mes jumeaux en photo et vidéo que je ne peux pas perdre. Des moments trop forts pour que je le renvoie en formatage chez orange.
    Avait vous la possibilité de m’aider ?

    Merci.

31. Bonjour Sylvain,
    Très embêté avec les codes dans les telef. Ma fille à verrouillé mon telef Samsung galaxy a7 en cherchant à débloquer l’empreinte.. j’ai oublié le code de déverrouillage et les données mobiles sont désactivées pour débloquer par le compte Google. Quelle astuce employer pour déverrouiller sans casse ? Merci et bonne journée

32. Bonjour,

    Mon Sony Experie Z3 Compact ne s’allume plus ou pas, je ne sais pas l’écran est tout noir. J’ai essayé le Volume + et Power mais rien ne se passe mise à part de petites vibrations, et un écran bleu. Je ne sais plus quoi faire. Je l’ai connecté à mon ordi, celui -ci le détecte, me demande si je veux transférer mes fichiers ( c’est ce que je souhaite faire, récupérer mes photos), mais on me demande de déverrouiller le téléphone :s
    Il y aurait-il une solution? Si je l’envoie en réparation, vais-je perdre les photos? Il n’y aurait pas un moyen de changer juste l’écran si cela est le problème ???

    Merci d’avance de m’éclairer .

33. Bjr,
    Moi je voudrais savoir si on peut accéder aux images et vidéo d’un téléphone verrouillé par un mot de passe.
    Existe-t-il un logiciel pour cela?
    Merci de me repondre a travers mon e-mail.

34. j ai la tablette de mon fils qui a planter c etait un cadeau de noel que mon homme avais u a son ce donc pas de facture pour la garanti c est une logicom element tab901 elle reste bloquer sur les cube qui tourne en ron apres le logo on a essay avec le systeme recovery mes pas moyen elle ne veut rien savoir yorai t il un logiciel pour debloquer ou un moyen d installer un autre android

35. Bonjour auriez vous un kernel pour S4 mini s’il vous plait ?
    Lorsque je tente d’allumer mon téléphone il vibre mais l’ecran reste noir.
    Je ne peux que accéder au mode downloading ( ou recovery je ne sais pas vraiment comment ça s’appelle lorsque l’on fait la manip Vol bas + Home + Power). Pour finir je n’ai (comme de par hasard ) pas activer le mode debogging de mon appareil.
    Que faire ?

36. Bonjour,
    j’ai un samsung galaxy a5 SM-A500FU , l’ecran est noir cassé, au démarrage, les touches tactiles du bas fonctionnent. Il est pas en mode débogage .
    comment je peux récupérer les données internes ?
    cordialement ?

37. Bonjour,
    Je ne me rapelle plus du code de devrouillage de mon ancient telephone Samsung galaxy s4mini. j aimerai bien recuperer les photos de mes enfants on a plusieurs anniversaire, vacances , …etc. est cequ il y a un moyen pour les recuperer? je vous en serai reconnaissante.
    Merci d avance.

    • Bonjour,
      Je vous invite à simplement lire et appliquer ce tutoriel.

38. Yo
    Apres avoir tourner en rond quelque 24h xD j’ai reussi !!!
    pour info
    recuperé mes photo sur un Samsung s5 la commande est : adb pull /data/media/0/DCIM ” DCIM ” est pas “dcim” !!!
    En esperant pour ravir une ame perdu !!!

    merci

39. Bonjour,
    J’ai utilisé le service “Localiser mon téléphone” de Google. J’ai mis un long mot de passe sur leur interface web pour verrouiller le téléphone. Sauf que sur mon téléphone Samsung Galaxy S4 je suis limité à 20 caractères dans l’espace pour inscrire le mot de passe donc impossible de l’écrire en entier. Je me tourne donc vers votre solution car Google m’ont dit que la seule solution était le retour à l’état d’usine or je ne peux pas me permettre de perdre mes données.

    Mon problème est que au moment de vouloir installer votre Custom Kernel fournit, Odin me dit “fail”. Je ne sais donc pas si il existe potentiellement un autre kernel ou logiciel que Odin pour réaliser la procédure. J’ai essayer de nombreuses techniques notamment de réinstaller les drivers, sans succès.

    Merci pour cette page qui est déjà en elle même d’une grande aide.

40. Bonjour,

    J’ai finalement réussi à récupérer mes données. Comment faire ensuite pour les remettre sur le téléphone ?

41. Bonjour,

    je souhaite savoir si vous avez une alternative à me proposer car lors de la chute de mon S3 dont l’écran c’est brisé, le bouton du volume à sauté …. je n’arrive pas a effectuer la manipulation “Volume Haut + Menu + Power.” j’ai tenté avec une épingle a cheveux, mais sans succès … existe-il une alternative ?
    Le téléphone s’allume, est reconnu par le PC mais impossible de le connecté en mode téléchargement a cause de ce bouton “volume” qui a sauté ….
    Pouvez vous m’aider ?
    Par avance merci de votre réponse.

42. Après ce fonctionnement, les données de téléphone sont toujours dans le téléphone Android? Ne sont pas effacées?

43. Bonjour,

    et merci pour cet article très instructif sur ce problème.

    Une petite question cependant (merci de noter au passage que je suis grand débutant sous Androïd) … comment s’assurer que la ROM que je vais installer ne sois pas “wipe” (avec perte de données d’après ce que j’ai cru comprendre) puisque c’est le contraire de ce que l’on souhaite, et puis je réinstaller une ROM officielle une fois cette manip terminée, si tant est que j’y parvienne … Dans mon particulier, il s’agit d’une tablette Samsung TAB S2 SM T810, Android 7.0.

    Un grand merci par avance si vous pouviez amener quelques éléments de réponse 🙂

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